Europeisk Norm danner grunnlaget for produktgarantien på 30 år. Det vil si at produktet gjør sin funksjon med å holde taket tett. På tegl og betong og stål gjelder dette styrke, tetthet og frostsikkerhet. Garantien vil i praksis si at innenfor de 5 første årene erstattes både produkt og arbeidskostnader. Utover 5 år erstattes kun produkter.
Garantier gis på funksjonsdyktighet i henhold til standarder og ikke overflater.
Nærbilde
Nærbilde av produktet som tydelig viser hva som er problemet.
Bilde takfot
Bilde av takfot, typisk tatt fra bakken.
Overiktsbilde
Oversiktsbilde som viser mest mulig av taket som er berørt.
Bilde baksiden
Bilde av baksiden av steinen slik at vi kan se tekst, produksjonsdato osv.